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成都市围绕九大重点领域 共建文明旅游环境

发表时间:2019-08-07 11:11:00    来源:四川文明网
即日起至10月底,成都启动文化旅游市场整顿行动

成都市召开“全市文化旅游市场整治行动大会”,围绕九大重点领域,共建文明旅游环境。

  四川文明网成都讯(周洁)8月6日,成都市召开“全市文化旅游市场整治行动大会”。从即日起至2019年10月31日,成都市将开展文化旅游市场整治行动,严厉打击各类文化旅游市场违法违规经营行为,进一步优化成都市文化旅游市场消费环境,多部门将围绕9大重点领域联动,共建文明旅游环境,推动成都市文化旅游业高质量发展。

  九大重点领域专项整治,共建文明旅游环境,献礼新中国成立70周年

  当天会议公布了成都市文化旅游市场暗访情况:成都文化旅游市场总体情况良好,但市场上也出现一些安全生产问题。如:个别互联网上网服务场所存在涉嫌未按规定核对登记消费者有效证件以及经营场所安全生产问题;个别旅行社存在涉嫌不合理低价、合同不规范、营运无旅游资质车辆等旅行社经营问题;个别导游存在涉嫌擅自更改行程、兜售物品、诱导购物等导游执业方面的问题;个别酒店存在安全生产方面的问题;部分景区周边和都江堰高铁站出口存在“旅游串串”揽客、不合理低价招徕游客、导游不随团、非法从事道路运营等违法违规问题。

  针对这一情况,成都市将通过开展文化旅游市场整治行动,全面规范成都文化旅游市场,以良好的文化和旅游市场秩序迎接新中国成立70周年。成都市将严厉打击扰乱文化旅游市场秩序的违法违规行为,全面规范文化旅游企业经营服务行为,使文化旅游市场平稳有序;通过深化“放管服”改革,运用严格监管、公平公正监管、综合监管、信用监管等多种措施,加强监管创新,打造法治化竞争环境;通过加快健全政府负责、部门协作、法制保障的综合监管体制,不断提高现代化治理水平,做到依法、科学、有效管理;通过推动文旅企业转方式、调结构,培育壮大文旅企业,以高质量文化旅游产品增强市民、游客的获得感、幸福感,促进文化旅游业繁荣发展。

  此次文化旅游市场整治行动将主要围绕互联网上网服务场所、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所、演出活动、旅行社、非法经营旅游业务、旅游景区、导游从业人员、安全和服务环境等九个方面专项整治。共分为动员部署、自查自纠、明查暗访、总结提升、通报发布等5个步骤,扎实有序推进。对发现的问题建立整改台账,动态监管整改情况,对重大隐患挂牌督办,限期整改到位。

  深化改革,优化监管,提升成都旅游服务水平

  另悉,2018年,成都市实现旅游增加值1551.26亿元,同比增长10.69%。

  2018年,成都市接待总人数达到2.43亿人次,是10年前的4.37倍;入境游客达到340.61万人次,是10年前的5.27倍。

  此外,第三方调查机构还通报了2019年上半年成都市旅游市场秩序综合水平指数暨旅行社、星级旅游饭店、A级旅游景区游客满意度测评情况。根据公布的数据,成都2019年旅行社综合得分,第一季度到第二季度,从84.45分上升到85.38分,整体从B级,上升至A级,整体从良好水平上升到优秀水平。2019年成都市星级饭店游客满意度分值从第一季度的88.77分上升到第二季度的89.11分,整体处于比较满意的水平。2019年第一季度成都市A级景区游客满意度属于比较满意的水平。

  下一步,成都市将深化改革,优化监管,进一步提升文旅产业和文明旅游服务水平。成都市将大力推进“旅游+”战略,拓宽旅游发展空间。树立“加旅游”“嫁旅游”的理念,使文化广电旅游行业和其他产业在融合中焕发新的生机与活力。完善现代旅游要素,按照两个七要素“吃、厕、住、行、游、购、娱”和“文、商、养、学、闲、情、奇”来构建产业链条,不断满足人民群众日益增长的文化旅游消费需求,促进文广旅产业整体优质发展。强化区(市)县管理职能,下放审批服务权限,并通过向行业协会购买服务等方式,实现相关职能的转移,推动行业管理体制改革,激发行业内生动力,促进行业协会健康有序发展。激发市场主体活力,加快转变政府职能,充分发挥市场在旅游资源配置中的决定性作用,夯实产业发展的根基,形成“以大型集团为主导、中小企业活力充沛、新型业态持续涌现”的局面。深化推进文化广电旅游改革开放,鼓励引导非公经济主体参与发展文旅业,共同推进文旅产业发展,提升文明旅游服务水平。

编辑:杨均    

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